メルカリには、出品できない物があります。
知らずに出品してしまっても、商品が削除されることがあり、重大な場合はアカウントの利用が制限されることもあります。
メルカリが公開している「禁止出品物のごあんない」を読んで、特にうっかりしやすい物を整理しました。
この記事は、公式ページの要点をまとめたものです。
細かい決まりや最新の内容は、必ずメルカリのヘルプセンターで確認してください。
出品できない物は、4つの考え方で決まっている
公式ページでは、禁止の理由が4つに分けて説明されています。
理由が分かると、「これは出していいのかな」と迷ったときに判断しやすくなります。
- 安全であること:法律や条例で規制されている物、危険な物
- 信頼できること:手元に実物がない物、中身が分からない物など、トラブルになりやすい物
- 人道的であること:差別や暴力を助長する表現を含む物
- 運営方針:本物かどうかの確認が難しい物など、メルカリが独自に決めている基準
安全のために禁止されている物
公式ページで挙げられている主な例です。
- 法令・条例で規制されている物(規制薬物、医薬品・医療機器、たばこ、武器類、盗品、使用済み下着)
- 知的財産権を侵害するおそれのある物(偽ブランド品、海賊版ソフト・DVD、正規品と確証のない物、ブランド品の無断リメイク)
- 犯罪に使われるおそれのある物(配送会社・警察などの制服、小型の盗撮用カメラ、公的な証明書類、ピッキングツール)
- 危険な物(ガソリン・シンナー、要冷蔵・要冷凍の食品、消費期限切れの食品)
- お金に関わる物(現金、金券・商品券、金やプラチナのインゴット、暗号資産)
ここに書いていない物でも、法令違反や危険物として禁止されている物があります。
取引の信頼のために禁止されている物
- 手元に実物がない物(手元にない商品の出品、EC直送の出品、代行などのサービス、情報商材)
- 中身を特定できない物(中身が分からない詰め合わせ、見本の掲載がないオーダーメイド)
- 機能や契約に制限がある通信端末(利用制限中のスマホ、SIMカード全般、契約中のスマホ、ローンが残っている端末)
運営方針で禁止されている物
- 本物かどうかの確認が難しい物(電子チケット、QRコード、ゲームアカウント、ゲーム内通貨、ダウンロードアイテム)
- 法律上の扱いが複雑な物(ペダル付き電動バイク、フル電動自転車、特定小型原動機付自転車、ネオジム磁石製のマグネットセット、吸水樹脂ボール)
- 事業方針に合わない物(18禁・アダルト関連、ハードウェアウォレット、生き物全般)
社会情勢や安全性の確認によって、一部の商品の出品を一時的に見合わせることもあるそうです。
うっかり出しやすい7つ
家の中を片づけていると、出していいのか迷う物が出てきます。
公式ページの内容から、特に間違えやすいと思った物を選びました。
1. 要冷蔵・要冷凍の食品、消費期限切れの食品
もらい物の食品を出したくなることがありますが、冷蔵・冷凍が必要な物と、消費期限が切れた物は禁止です。
2. ゲームアカウント、ゲーム内通貨
すべて出品禁止です。
実際にあるのか、本当に本人の物なのかを確認するのが難しいためです。
3. 電子チケット、QRコードで見せるギフト券
電子データの物は、使えないなどのトラブルを防ぐため禁止されています。
紙の券と同じ感覚で出さないよう、気をつけたいところです。
4. 分割払い中のスマホ、解約したSIM
利用制限がかかっている端末、契約中の端末、支払いが終わっていない端末は禁止です。
SIMカードは、すべて禁止されています。
5. 手元にない商品、EC直送の出品
仕入れ先から購入者へ直接送るような出品は、手元に実物がないので禁止です。
副業で出品している人は、特に注意が必要です。
仕入れて売る場合のルールは、古物商許可を取得してメルカリで売買する方法の記事もあわせて読んでください。
6. ブランド品の無断リメイク、正規品と確証のない物
ブランド品を無断で作り替えた物や、本物だと証明できない物は、知的財産権の侵害にあたるおそれがあるため禁止です。
7. 生き物
哺乳類・鳥類・爬虫類・両生類・魚類・昆虫など、生き物は一律で禁止です。
輸送の安全と動物愛護の観点からだそうです。
私が警告を受けた物
私自身も、メルカリから警告を受けた経験があります。
「象牙風」と書いたら警告が来た
以前、商品の説明に「象牙風」という言葉を使ったところ、メルカリから警告が来ました。
象牙の製品は、メルカリでは出品できません。
本物でなくても、象牙を連想させる言葉は避けたほうが安心です。
素材名は「樹脂製」など、実際の素材を書きましょう。
血圧計も警告が来た
家にある血圧計を出品したときも、警告が来ました。
メルカリでは、自動電子血圧計のように、販売に許可や届出が必要な医療機器の出品を禁止しています。
許可や届出があるかどうかを、確認できないためです。
取扱説明書や本体に「管理医療機器」と書いてある物は、特に注意してください。
ただ、メルカリShopsのお知らせによると、必要な許認可や保健所への届出を済ませた人は、電子血圧計などを販売できるそうです。
条件があるので、個人が気軽に出せるわけではありません。
ほかのサイトなら出せる物もある
メルカリで出せなかった物でも、ほかのフリマやオークションでは出せる物があります。
サービスごとにルールが違うからです。
出せなかったときは、あきらめる前に、ほかのサービスのルールも調べてみてください。
ただし、法律で禁止されている物は、どこでも売れません。
違反したらどうなる?
- 商品の削除:禁止されている物は、非公開または削除されます。知らずに出した場合も同じです。
- 利用制限:重大な違反があった場合や、警告のあとも繰り返し出品した場合は、一定期間または無期限で機能の利用が制限されることがあります。
売上や評価が積み重なったアカウントが制限されると、影響は小さくありません。
迷ったときは出さないほうが安心です。
迷ったときの調べ方
- メルカリのヘルプセンターで、品名を入れて検索する
- 公式の「禁止出品物のごあんない」で、4つの考え方に当てはまらないか確認する
- それでも分からなければ、出品しない
公式ページ:メルカリ「禁止出品物のごあんない」
まとめ
メルカリの禁止出品物は、安全・信頼・人道・運営方針の4つの考え方で決まっています。
特に、食品、ゲームやチケットなどの電子データ、スマホとSIM、手元にない商品、生き物は、うっかり出してしまいやすい物です。
ルールは、状況に応じて変わることがあります。出品の前に、最新の内容をヘルプセンターで確認してください。
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