こんにちは、mokomokoです😊
出品者は少しでも高く売りたい、購入者は少しでも安く買いたい。
当たり前ですよね(^^♪
メルカリで出品していると、必ずといっていいほど値下げ交渉がきます。
「値下げ交渉キター」「なんて返信しよう」と、最初は誰でも戸惑うもの。
でも焦らないでくださいね。交渉が来たということは、それだけ商品に興味を持ってもらえている証拠。売れるチャンスなんです。
この記事では、値下げ交渉のパターン別に、角が立たない返信例文をまとめました。
すべてコピペOKなので、そのまま使ってくださいね。
値下げ交渉には2つのパターンがある
- 具体的な金額提示パターン：「1,000円なら即購入します」
- 金額掲示がないパターン コメント失礼いたします。購入を考えているのですが、こちらの商品はお値下げ可能でしょうか？
値下げ希望の方の心理状況は、だいたい次の3つに分かれます。
- 購入しようかどうか考えている
- 取り合えず、値下げ可能か聞いてみる
- 大幅な値下げをさせようとする、ちょっとずるい方
大きく分けてのこのパターンに分かれるかと思います。
出品する前に知っておきたいこと
価格を設定する時、まず商品名で検索して皆さんがいくらで出品しているのか、相場はいくらなのか調べましょう。
最初は、相場より少し高めに設定して、徐々に値下げをしていきます。
何故ならメルカリは 上位表示というシステムがあります。
以前は「1日1回、100円以上の値下げをすると上位表示される」と言われていましたが、2025年後半あたりから仕様が変わってきたように感じています。
私自身は、今は5日に1回、500円ほどまとめて値下げするようにしています。「いいね」してくれている方に値下げ通知が届けばいいな、くらいの気持ちで、毎日ではなく間隔を空けてまとまった金額を下げるようにしています。
これだけは絶対にやってはいけない
値下げ交渉が来たときに、絶対にやってはいけないことがあります。
- コメントを無視。
- コメント返さず削除（コメント削除しましたの歴は残ります）
- 「値下げできません」の一言だけで終わらせる。
他の購入希望者も、あなたとのやり取りを見ています。
そっけない対応をする出品者からは、購入をためらわれてしまうもの。
丁寧なコメント返信を心がけましょう。
まず自分の考えを整理する
返信する前に、次の3つを考えてみてください。
- すぐに売れなくてもよいのか
- それとも 引っ越しや断捨離で早く売りたいのか
- メルカリを副業にしたいのか
自分がいくらで売りたいのか、いくらまでなら値下げしてもよいのか。
値下げ交渉が来たら必ず応じないといけない、というルールはありません。
無理なときは、無理だと丁寧に伝えれば大丈夫です。
・希望価格で売る場合
・断る場合
・中間金額で売る場合
以上について解説します。
ここからは、実際のシーン別に返信例文をご紹介します。
・希望価格で売る場合
・断る場合
・中間金額で交渉する場合
・金額提示がない場合
希望価格で売る場合
コメントありがとうございます。
価格を変更いたしますので、24時間以内にご購入下さい。
ご購入は早い者勝ちとなりますので、やり取りの間にほかの方に購入される場合もございますのであらかじめご了承下さいませ。
専用出品にしても早い者勝ちであることに変わりはないので、他の方が購入されることもあります。
専用にはしない方が無難です。
24時間以内に購入がなければ、また金額を戻しましょう。
断る場合
伝え方が重要です。
相手を思いやる気持ちを忘れずに、ビジネスでも使えるクッション言葉を使ってコメントを返しましょう。
・申し訳ありませんが
・申し訳ございませんが
・大変申し訳ないのですが（大変申し上げにくいのですが）
・ご期待に添えず申し訳ございませんが etc.
まずはお礼を伝えるのがポイントです。
コメントありがとうございます。
申し訳ございませんが、出品したばかりですのでまだ値下げは考えておりません。
様子を見させて頂いて購入がなければ、少しずつ値下げをしてまいります。
また見に来ていただきますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
コメントありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんが、ギリギリの金額で出品しておりますので、ご要望にお応えできません。
現在の金額にてご検討、ご購入下さいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
値引き交渉は売れるチャンスでもあります。
『いいね』の数が少ない場合、貴重な交渉コメントです。
私の場合、大幅な値下げ金額以外は大体金額を提示して交渉するようにしています。
中間金額で交渉する場合の例文
相手が少し有利になるように価格を提示すると売れやすくなります。
2,000円で出品している商品に1,500円値引き交渉来た場合、中間は1,750円ですが1,700円を掲示してみましょう。
相手の立場で考えると、2,000円と1,500円の差額は500円。
1,750円だとお互い250円ですが、1,700円だと相手は＋250円ではなく＋200円になり、こちらは－250円が－300円となり少しお得感を感じてもらえます。
コメントありがとうございます。
今のところお値下げは考えておりませんでしたが、せっかくコメント頂いたので、1,700円でいかがでしょうか？
ご検討くださいますと幸いです。
OKのコメントをもらえたら、
価格を変更いたしますので、24時間以内にご購入ください。
ご購入は早い者勝ちとなりますので、やり取りの間にほかの方に購入される場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
私はメルカリのプロフィールに下記を記載しています。
取り置き、専用対応はお断りさせていただいております。
お買い上げは、コメント中であっても早い者勝ちとさせて頂いております。ご了承ください。
金額提示がない場合の対応
「お値下げ可能でしょうか？」のように具体的な金額が示されないコメントには、自分がどうしたいかによって対応が変わります。
すぐに売れなくてもよい場合
私の場合、5日に1回500円ほどまとめて値下げするペースにしているので、交渉には応じずにその流れで待つという選択肢もあります。
コメントありがとうございます。
申し訳ございませんが、出品したばかりですので、値下げは難しいです。
少しずつ値下げしてまいりますので、ご希望の金額になりましたら再度ご検討下さいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
早く売りたい場合
「いいね」の数も少なく、売ってもよい金額に応じられるなら、
コメントありがとうございます。
お値下げは考えておりませんでしたが、せっかくコメント頂きましたのでお気持ち程度の◯◯円お値引きいたします。
ご検討下さいますと幸いです。
早い者勝ちとなる旨も一言添えておくと安心です。
相手の期待金額とかけ離れている場合もあるので、「お気持ち程度」と入れるのがポイント。
今後もメルカリで売りたい場合
フォローしてもらった上で、お値下げする方法もあります。
コメントありがとうございます。
こちらの商品はすでにお値下げ後の価格ですが、フォロー頂けましたら特別に◯◯円（〇％）お値下げさせていただきます。
ご検討くださいますと幸いです。
購入後は価格変更ができないため、「フォローしました」とコメントしてもらってから対応しましょう。
フォローありがとうございます！
価格を変更いたしましたので、24時間以内にご購入ください。
ご購入は早い者勝ちとなりますので、交渉中にほかの方に購入される場合もございますのでご承知おきください。
購入後にフォローを外されたとしても気にしません(^▽^)/
まとめ
いかがでしたか？
やり方はいろいろありますが、「検討します」という返事があった場合、まず購入にはつながりません。
やんわりとしたお断りの言葉だと思っています。
メルカリ公式も「購入希望者から価格変更や値段交渉のコメントがあった場合、交渉を受けるかお断りするかは出品者にお任せしております」と回答しています。
例文はコピペしていただいてOKなので、どんどん交渉に応じていきましょう！
最後まで読んで頂いて感謝🙇♀️
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